Единый контакт-центр 8-800-100-00-01 консультирует по мерам социальной поддержки жителей Тюменской области.
Работа контакт-центра выстроена следующим образом: на первой линии звонок принимает виртуальный голосовой помощник «Яна», который отвечает на типовые запросы, затем, если ответа в базе нет, то переводят на оператора.
Вопросы можно задавать по теме медико-социальной экспертизы, пенсионного обеспечения, социальной защиты.
Виртуальный голосовой помощник «Яна» работает круглосуточно, а операторы – в будни с 8:00 до 17:00.
Напоминаем, что контакт-центр принимает звонки от граждан всех регионов России. Поэтому, задавая вопрос, нужно озвучить, что вы из Тюменской области.
Источник: